ОБМІНЯТИ АБО ПОВЕРНУТИ РІЧ ЛЕГКО
В ABRIKOS дуже легко обміняти річ на інший розмір або повернути товар і відразу отримати сплачену за товар суму.
Обмін та повернення товару треба зробити не пізніше ніж через 14 календарних днів з дня отримання тобою посилки.
Всі товари для обміну або повернення повинні бути у новому і невикористаному стані, з усім фабричним маркуванням і заводськими етикетками, в оригінальній упаковці
ЯК ОБМІНЯТИ АБО ПОВЕРНУТИ РІЧ ABRIKOS:
Якщо ти приміряв річ і зрозумів, що тобі потрібен інший розмір, будь ласка, не носи цю річ, не знімай з неї фабричне маркування і не зберігай її на кухні, де вона може просочитися запахом їжі. Збережи річ у початковому новому вигляді, щоб ми змогли прийняти її назад на наш склад.
ЯКЩО ТИ ЗНАХОДИШСЯ В УКРАЇНІ
1. Будь ласка, надішли нам на електронну пошту orders@abrikos.ua, або в чат , в якому ми с тобою вели переписку, повідомлення про заміну або повернення товару. Зроби це не пізніше ніж через 14 календарних днів з дня отримання тобою посилки.
2. Ми запишемо всю інформацію і забронюємо для тебе на складі потрібний розмір.
3. Будь ласка, надішли нам повернення або товари для обміну НОВОЮ ПОШТОЮ. Наш консультант надасть тобі всю інформацію про доставку для клієнтів в Україні. Якщо ти перебуваєш в Києві, будь ласка, ти можеш принести його в наш магазин, і ми замінимо товар на потрібний розмір.
4. Замінений товар ми надішлемо тобі НОВОЮ ПОШТОЮ.
ЯКЩО ТИ ЗНАХОДИШСЯ В ЄС:
1. Будь ласка, надішли нам на електронну пошту orders@abrikos.ua, або в чат , в якому ми с тобою вели переписку, повідомлення про заміну або повернення товару. Зроби це не пізніше ніж через 14 календарних днів з дня отримання тобою посилки.
2. Ми запишемо всю інформацію і забронюємо для тебе на складі потрібний розмір.
3. Будь ласка, надішли повернення або товари для обміну нашому партнеру в ЄС. Наш консультант надасть тобі всю інформацію про доставку для клієнтів з ЄС.
4. Попередні терміни доставки заміненого товару в країни ЄС складають до 14 робочих днів.
ЯКЩО ТИ ЗНАХОДИШСЯ ЗА МЕЖАМИ УКРАЇНИ, ЗА МЕЖАМИ ЄС:
1. Будь ласка, надішли нам на електронну пошту orders@abrikos.ua, або в чат , в якому ми с тобою вели переписку, повідомлення про заміну або повернення товару. Зроби це не пізніше ніж через 14 календарних днів з дня отримання тобою посилки.
2. Ми запишемо всю інформацію і забронюємо для тебе на складі потрібний розмір.
3. Будь ласка, надішлі повернення або товари для обміну в Україну. Наш консультант надасть тобі всю інформацію про доставку для міжнародних клієнтів.
4. Попередні терміни доставки заміненого товару поза межами України та ЄС складають до 14 робочих днів.
ВАЖЛИВО!
1. Ми не приймаємо повернення товарів без фабричного маркування, які використовувалися більше, ніж необхідно.
2. Тобі доведеться сплатити вартість зворотної доставки.
ВИКЛЮЧЕННЯ!
Наступні товари поверненню не підлягають:
- На товарах вишитий індивідуальний логотип або текст, які були зроблені відповідно до твоіх інструкцій. Тому, перш ніж замовити вишивку, ти повинен бути на 100% впевнен в своєму розмірі;
- Товари, яких немає у твому замовленні;
- Товари без фабричного маркування, які використовувалися більше, ніж необхідно.
